San Raymundo Jalpan, Oax. 14 de junio de 2022.- El legislador Sergio L\u00f3pez S\u00e1nchez present\u00f3 en el Congreso de Oaxaca una petici\u00f3n al Instituto Federal de Telecomunicaciones (Ifetel) y a la delegaci\u00f3n estatal de la Procuradur\u00eda Federal del Consumidor (Profeco), para que regularicen los servicios de telefon\u00eda celular e Internet en el municipio de Tlaxiaco y comunidades de esa zona geogr\u00e1fica.<\/p>\n\n\n\n
El argumento que presenta, es que en la ciudad de Tlaxiaco y poblaciones cercanas a este municipio de la regi\u00f3n de la Mixteca, el servicio que presta la concesionaria Telmex y su filial Telcel, es de muy mala calidad, el tr\u00e1fico de datos es lento, y con lo que respecta a la telefon\u00eda inal\u00e1mbrica o celular, la interconectividad no funciona.<\/p>\n\n\n\n
Lo grave del caso, acusa, es que la compa\u00f1\u00eda no se hace responsable de la p\u00e9rdida de tiempo aire de los usuarios que se ven en la necesidad de utilizar el sistema de prepago.<\/p>\n\n\n\n
Por otra parte, para los que contratan el servicio de plan de pago mensual, la interconexi\u00f3n es intermitente y solo dura unos cuantos segundos, volvi\u00e9ndose a realizar el proceso para volverse a conectar, lo que genera p\u00e9rdida de tiempo, datos e informaci\u00f3n en perjuicio de los usuarios.<\/p>\n\n\n\n
A pesar del mal servicio, las concesionarias Telmex y Telcel no se hacen responsables de estos perjuicios, ya que cada mes hacen el cobro puntual del monto pactado sin otorgar el servicio como fue contratado.<\/p>\n\n\n\n
Por tanto, el legislador promovi\u00f3 este exhorto, el cual fue turnado para su an\u00e1lisis a la Comisi\u00f3n Permanente de Movilidad, Comunicaciones y Transportes.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
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