{"id":3389,"date":"2020-04-11T00:40:02","date_gmt":"2020-04-11T00:40:02","guid":{"rendered":"http:\/\/fdnoaxaca.net\/?p=3389"},"modified":"2020-04-11T00:41:50","modified_gmt":"2020-04-11T00:41:50","slug":"contingencia-y-voceria","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/fdnoaxaca.net\/index.php\/2020\/04\/11\/contingencia-y-voceria\/","title":{"rendered":"Contingencia y vocer\u00eda"},"content":{"rendered":"\n<p>  Toda contingencia, como la surgida por el COVID-19, provoca que las instituciones alineen sus estrategias para el manejo de la informaci\u00f3n y unifiquen su discurso. \u00c9sta es una manera efectiva de buscar estabilidad. En todo esto, toman una alt\u00edsima relevancia las y los voceros. <\/p>\n\n\n\n<p>La figura de la vocer\u00eda es aquella que una organizaci\u00f3n le otorga a una persona para que posea la facultad de hablar en nombre de la instituci\u00f3n. Por eso, se dice que las y los voceros dominan el arte de hablar por otros y otras. En la pr\u00e1ctica existen cuatro tipos de vocer\u00edas: la titular, la general, la eventual y la t\u00e9cnica.<\/p>\n\n\n\n<p>La <strong><em>vocer\u00eda titular<\/em><\/strong> corresponde en autom\u00e1tico y de forma natural al due\u00f1o, director, l\u00edder, gobernante, representante o persona que encabece los esfuerzos de la instituci\u00f3n. No requiere nombramiento especial de ning\u00fan tipo. Y es que, por ejemplo, cuando habla un Gobernador o Gobernadora evidentemente lo hace en nombre del Poder Ejecutivo de su entidad.<\/p>\n\n\n\n<p>Por otro lado, la <strong><em>vocer\u00eda general<\/em><\/strong> es representada por aquella persona a la que, bajo nombramiento o instrucci\u00f3n espec\u00edfica, la instituci\u00f3n le otorga atribuciones para proponer, estructurar, reforzar y ser el canal autorizado para difundir los mensajes de la organizaci\u00f3n. Muchas veces este vocero o vocera cuenta con el respaldo de un equipo t\u00e9cnico que produce materiales en distintos formatos basados en las l\u00edneas discursivas estrat\u00e9gicas. He aqu\u00ed a las y los titulares de las \u00e1reas de comunicaci\u00f3n social de las dependencias gubernamentales.<\/p>\n\n\n\n<p> El tercer tipo de vocer\u00eda es la <strong><em>eventual<\/em><\/strong>. \u00c9sta corresponde a aquella persona a la que, por sus competencias o posici\u00f3n, &nbsp;se le habilita exclusivamente para un suceso imprevisto. Se vuelve la voz impuesta para emitir los mensajes oficiales. \u00c9ste es el caso de muchas y muchos voceros en el mundo que actualmente cumplen con esa \u201cfunci\u00f3n pol\u00edtica\u201d durante la actual contingencia sanitaria. As\u00ed funciona el doctor Hugo L\u00f3pez-Gatell en M\u00e9xico. Sin embargo, estos personajes pueden o no tener capacidades t\u00e9cnicas espec\u00edficas para abordar la situaci\u00f3n. Y es que su principal funci\u00f3n es llenar los vac\u00edos informativos con versiones \u00fanicas y gen\u00e9ricas.<\/p>\n\n\n\n<p>Finalmente, est\u00e1n <strong><em>las y los voceros t\u00e9cnicos <\/em><\/strong>que son las personas expertas en temas espec\u00edficos de la instituci\u00f3n y que han sido habilitadas por la vocer\u00eda titular o general para que, en cualquier momento y sin la necesidad de que ocurra un suceso extraordinario, expongan situaciones concretas de forma interna o externa a la organizaci\u00f3n con el mayor detalle posible.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Jorge Oropeza*Presidente del Colegio de Profesionistas Compartir Conocimiento A.C.<\/strong><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Toda contingencia, como la surgida por el COVID-19, provoca que las instituciones alineen sus estrategias para el manejo de la informaci\u00f3n y unifiquen su discurso. \u00c9sta es una manera efectiva de buscar estabilidad. 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