Oaxaca de Ju\u00e1rez, Oax. 10 de agosto de 2020.- Para enviar un mensaje masivo con la voz de una instituci\u00f3n existen al menos seis rutas b\u00e1sicas. La primera es la cl\u00e1sica difusi\u00f3n institucional v\u00eda comunicados escritos, infograf\u00edas y videos realizados desde la organizaci\u00f3n con un lenguaje sobrio y pol\u00edticamente correcto. Estos materiales se dispersan de origen en las plataformas propias con las que cuenta el emisor, lo que ya es una limitante.<\/p>\n\n\n\n
La segunda ruta son las conferencias. Aqu\u00ed la instituci\u00f3n convoca medios independientes con audiencias y l\u00edneas editoriales propias. Y en un solo momento presenta el mensaje permitiendo que vean, escuchen, cuestionen y lo interpreten. Esto garantiza una gran difusi\u00f3n siempre y cuando las l\u00edneas discursivas sean claras y poderosas. Aunque tambi\u00e9n las distintas interpretaciones pueden modificar el objetivo comunicativo de la organizaci\u00f3n. La tercera ruta tiene elementos similares. Se le llama carrusel. Y consiste en que la vocer\u00eda de la instituci\u00f3n acuda a distintos medios a entrevistas a emitir el mismo mensaje a p\u00fablicos diferentes. El proceso es m\u00e1s lento pero m\u00e1s controlado.<\/p>\n\n\n\n
El cuarto formato o ruta son los encuentros de opini\u00f3n. Aqu\u00ed es cuando la vocer\u00eda decide, en versi\u00f3n off de record, visitar a las y los l\u00edderes de opini\u00f3n que considere agentes replicadores naturales de su mensaje con el fin de que ellos y ellas difundan a su manera, desde su pluma y estilo, la informaci\u00f3n que se requiere masificar. Aqu\u00ed el discurso se vuelve m\u00e1s org\u00e1nico y vale seg\u00fan el peso de la credibilidad de cada editorialista. La quinta ruta es la exclusiva. Pero elegir \u00e9sta se depende de la esencia del mensaje y su contundencia, ya que se limitar\u00e1 a uno o dos medios a los que se les proporcione toda la informaci\u00f3n para que la difundan como investigaci\u00f3n propia con la credibilidad y fuerza que esto representa. En esto, la elecci\u00f3n de qui\u00e9n lo har\u00e1 es fundamental. Se vuelve un acuerdo de voluntades entre organizaci\u00f3n y el medio o periodista. <\/p>\n\n\n\n
Por \u00faltimo est\u00e1 la campa\u00f1a. \u00c9sta es una estrategia m\u00e1s elaborada, con objetivos medibles, en donde ya interviene un presupuesto asignado y puede combinar todos los formatos anteriores para lograr el objetivo de comunicaci\u00f3n de forma eficiente y amplia.<\/p>\n\n\n\n
*Jorge Oropeza. Presidente del Colegio de Profesionistas Compartir Conocimiento A.C.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
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